Monitorday.com – Manajemen PT Asuransi Jiwasraya (Persero) menyatakan telah menyiapkan sejumlah langkah demi mengajak seluruh pemegang polis mengikuti Program Restrukturisasi Jiwasraya. Langkah ini dilakukan melalui upaya “jemput bola” pemegang polis yang belum ikut Program Restrukturisasi Jiwasraya.

“Harapannya, seluruh pemegang polis yang belum ikut dapat segera mendaftar dan terhindar dari potensi kerugian menyusul kondisi negative equity perusahaan,” ujar Direktur yang menjalankan tugas sebagai Direktur Utama Jiwasraya, Mahelan Prabantarikso di Jakarta, Rabu, (15/5/2024).

Sehubungan dengan upaya “jemput bola”, Mahelan mengatakan, jajarannya telah menyiapkan sejumlah kanal komunikasi yang dapat digunakan para pemegang polis.

“Semoga langkah ini juga dimaknai sebagai bentuk komitmen sekaligus langkah konkret manajemen dalam rangka menyelamatkan manfaat polis yang dimiliki para pemegang polis,” harap Mahelan.

Sampai dengan 31 Desember 2023, Program Restrukturisasi Jiwasraya telah diikuti oleh 99,7 persen pemegang polis dari seluruh pemegang polis Jiwasraya. Perinciannya, 6.327 polis dari kategori korporasi, 291.071 polis dari kategori ritel, dan 17.339 polis dari kategori bancassurance.

Mahelan mengatakan dalam waktu dekat jajarannya kembali akan menghubungi para pemegang polis yang belum mengikuti Program Restrukturisasi Jiwasraya. Jajarannya siap memberikan pelayanan mulai penjelasan mengenai manfaat program; perhitungan terkait pemberiaan manfaat setelah para pemegang polis mengikuti program; hingga mekanisme administrasi yang diperlukan untuk mengikuti program.

Untuk kanal komunikasi yang bisa digunakan para pemegang polis: WhatsApp +62 811-1465031, Call Center (021) 5098 7151, website https://jiwasraya.or.id dan email customer_service@jiwasraya.co.id.