Monitorday.com – PT Hutama Karya (Persero) terus berupaya meningkatkan standar pelayanan dan kenyamanan bagi pengguna Jalan Tol Trans Sumatra (JTTS) di Sumatra Utara.

Menurut Executive Vice President (EVP) Sekretaris Perusahaan Hutama Karya, Adjib Al Hakim, berbagai penambahan fasilitas dan peningkatan kualitas telah dilakukan agar memenuhi Standar Pelayanan Minimal (SPM) perusahaan.

Dalam keterangannya pada Minggu (9/6/2024), Adjib menjelaskan bahwa selama tahun 2024, Hutama Karya telah mengoperasikan dua seksi baru, yaitu Tol Binjai – Langsa Seksi Dua Segmen Kuala Bingai – Tanjung Pura sepanjang 19 km dan Tol Indrapura – Kisaran seksi Dia (Lima Puluh – Kisaran) sepanjang 32,15 km.

Ini diharapkan dapat memangkas waktu tempuh dari Binjai ke Tanjung Pura menjadi 30 menit dan dari Medan menuju Kisaran menjadi 2,5 jam.

Selain itu, dari sisi lalu lintas dan transaksi, Hutama Karya melakukan penambahan lampu flip-flop, rumble stripes, reflektor, serta layanan derek gratis, dan pemasangan CCTV di sepanjang jalan tol.

“Pada ruas tol ini dilakukan pemeliharaan secara rutin sehingga tidak terdapat pothole (lubang) di jalan tol serta dilakukan peningkatan beautifikasi pada jalan tol,” jelas Adjib.

Adjib juga menyampaikan bahwa Hutama Karya akan segera menerapkan tarif pada Tol Indrapura – Kisaran seksi dua setelah lebih dari satu bulan beroperasi tanpa tarif.

Keputusan ini telah didukung oleh KepMen PUPR No. 1228/KPTS/M/2024 tentang Besaran Tarif Tol Indrapura – Kisaran Seksi Lima Puluh – Kisaran.

“Hutama Karya akan berkoordinasi dengan berbagai pihak untuk memenuhi dan meningkatkan SPM serta layanan transaksi dan operasional,” tambahnya.

Sebelumnya, Hutama Karya telah berhasil mengoperasikan beberapa seksi tol sejak beberapa tahun lalu, dan upaya terus dilakukan untuk memastikan standar pelayanan yang baik bagi pengguna JTTS.