Monitorday.com – Lembaga riset OpenSignal baru-baru ini merilis laporan terbaru mereka yang mengungkap operator seluler yang paling andal di Indonesia.

Hasilnya menunjukkan bahwa operator Tri (3) menduduki peringkat pertama dalam kategori Pengalaman Keandalan, mengungguli operator lain di tanah air.

Dalam laporan yang dirilis pada Juni 2024, OpenSignal menegaskan bahwa Tri meraih skor 863 poin dari skala 1000 poin dalam pengalaman keandalan. Posisi kedua ditempati oleh Indosat dengan selisih sembilan poin di belakang pemenang.

Pengalaman keandalan versi OpenSignal mengukur seberapa baik pengguna dapat terhubung dan menyelesaikan tugas-tugas dasar menggunakan jaringan operator seluler.

Laporan ini mempertimbangkan berbagai faktor seperti ketersediaan sinyal, konektivitas data, penyelesaian tugas, dan kecukupan penggunaan aplikasi berperforma rendah seperti video SD, panggilan suara OTT, dan penelusuran web.

Tri berhasil unggul tidak hanya dalam keandalan, tetapi juga dalam pengalaman video, game, dan aplikasi suara. Di posisi kedua dalam keandalan ada IM3 dengan skor 854, diikuti oleh XL dengan skor 808, dan Telkomsel dengan skor 802.

Selain itu, laporan OpenSignal juga mencakup pengukuran lain terhadap pengalaman di jaringan seluler, termasuk kecepatan unduhan, kecepatan unggahan, jangkauan, ketersediaan, konsistensi kualitas, serta berbagai aspek lain yang memengaruhi pengalaman pengguna.

Data untuk laporan ini dikumpulkan selama tiga bulan dari 1 Februari hingga 30 April 2024, yang melibatkan analisis yang mendalam terhadap performa jaringan seluler dari beberapa operator utama di Indonesia.

Dengan hasil ini, Tri membuktikan konsistensinya dalam menyediakan layanan yang andal kepada pelanggannya di tengah persaingan ketat di pasar telekomunikasi Indonesia.