Monitorday.com – Menteri Koordinator Bidang Politik, Hukum, dan Keamanan (Menko Polhukam), Hadi Tjahjanto, menyatakan bahwa pemerintah masih berupaya memperbaiki dan mendalami gangguan pada sistem Pusat Data Nasional (PDN) yang dikelola oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo).

“Masalah ini sangat teknis. Masih dalam proses perbaikan dan pendalaman,” ujar Hadi setelah acara Fun Walk Bhayangkara 2024 di Jakarta, Sabtu.

Hadi menambahkan bahwa setiap peralatan memiliki kelemahan, sehingga pemerintah juga mengambil langkah antisipasi agar gangguan serupa tidak terulang dan data pemerintah serta masyarakat tetap terlindungi.

“Peralatan pasti ada kelemahan. Itu yang perlu kita antisipasi. Mudah-mudahan tidak terjadi lagi. Kita terus dalami,” jelasnya.

Gangguan pada Pusat Data Nasional ini berdampak pada beberapa layanan publik, termasuk layanan keimigrasian.

Direktur Jenderal Imigrasi Kementerian Hukum dan HAM RI, Silmy Karim, menyatakan bahwa pihaknya sedang berusaha memulihkan layanan secepat mungkin dengan memanfaatkan data cadangan (backup) PDN di Batam.

“Kami sedang mengupayakan pemulihan aplikasi dan data dengan memanfaatkan data backup PDN di Batam agar layanan bisa pulih secepat mungkin,” kata Silmy pada Kamis (20/6).

Silmy menjelaskan bahwa layanan keimigrasian di kantor imigrasi, unit layanan paspor, unit kerja keimigrasian, serta tempat pemeriksaan imigrasi di bandara dan pelabuhan sementara mengalami kendala akibat gangguan tersebut.

Namun, ia memastikan masyarakat yang berada di bandara internasional dan akan melakukan penerbangan tetap akan dilayani oleh petugas imigrasi.

Ia juga mengimbau masyarakat yang akan melakukan perjalanan internasional untuk datang lebih awal guna mengantisipasi antrean di konter imigrasi.

“Datang lebih awal untuk mengantisipasi antrean yang lebih lama di konter imigrasi. Disarankan tiga jam sebelum jadwal penerbangan,” imbuhnya.