Monitorday.com – Kantor Komunikasi Kepresidenan memastikan keamanan Wakil Presiden (Wapres) Gibran Rakabuming Raka, terjamin. Hal ini terkait layanan aduan Lapor Mas Wapres di Istana Wapres.

“Terkait dengan keamanan, tentunya sudah ada standar operasional prosedur (SOP)-nya, teman-teman juga tidak mudah untuk ke dalam sini kan, kemudian juga tentunya sudah ada SOP-nya untuk keamanan dari ruang steril ini,” ujar tenaga ahli utama Presidential Communication Office (PCO) Prita Laura (Lulu), dalam konferensi pers di Istana Wapres, Jakarta Pusat, Kamis, 14 November 2024.

Lulu menjelaskan Istana Wapres terus melakukan evaluasi ihwal keamanan program ini. Selain itu, Istana Wapres berupaya agar setiap aduan masyarakat dapat ditampung.

Melihat antusiasme yang begitu besar, melihat bagaimana prosesnya, terus kemudian sistem ini diperbaiki, untuk kemudian bisa sebesar-besarnya menampung segala laporan dari masyarakat,” kata Lulu.

Program ini, kata Lulu, diharapkan mampu menghilangkan sekat dan jarak antara pemerintah dengan masyarakat. Sehingga, pemerintah dapat mendengarkan setiap persoalan yang ada di tengah masyarakat.

“(Pemerintah) ingin mendengarkan langsung masyarakat ingin mendengarkan langsung apa isu aspirasi masyarakat, pengaduan masyarakat sekaligus juga berfungsi dua menjadi satu input mengambil kebijakan strategis,” tandas Lulu.