Monitorday.com – Saat memulai usaha, sangat penting untuk tidak hanya terpaku pada hasil atau mengharap pencapaian kekayaan secepat mungkin, melainkan harus fokus pada upaya memberikan solusi atau jawaban atas persoalan yang dimiliki para konsumen.
Demikian disampaikan oleh Chrisma Wibowo, Digital Strategist Expert dari Bangun Digdaya saat menanggapi pernyataan salah satu peserta stadium generale bertajuk Literasi Keuangan dan Digital untuk Akselerasi Bisnis Milenial, di Auditorium Universitas Muhammadiyah Sukabumi, Jawa Barat, Kamis (18/1).
“Dari perusahaan yang anda ketahui sekarang, sebutin. Baik Windows, Google, Facebook, Traveloka, mau Tokopedia, mau Gojek, semuanya awal mulai mereka bikin usaha, mereka nggak ada yang ngomong seperti apa yang anda omongin,” kata Chrisma.
Menurut dia, para pengusaha hebat tidak pernah mengawali usahanya dengan berpikiran untuk mendapat uang banyak, sebagaimana yang diungkapkan oleh beberapa peserta dalam acara tersebut.
“Jadi secara data memang tidak ada ya. Nadiem Makarim saya pengen jadi menteri makanya saya bikin gojek, gak ada itu diomongin di awal. Baca buku siapapun, Jack Ma, segala macam gak ada mereka mengharapkan uang, kerjaan, ataupun kaya,” jelasnya.
Chrisma menilai, mindset yang harus ditanamkan kepada orang yang ingin memulai usaha ialah memikirkan dan mencari solusi atas berbagai persoalan yang dialami orang-orang yang berpotensi menjadi konsumen dari usaha yang akan dibangun.
“Kenapa konsumen kita tuh berbeda? Konsumen digital itu yang dicari adalah solusi. Mereka mencari jawaban dari keluhan. Jika ada keluhan mereka yang bisa terjawab oleh usaha anda, maka dia akan langsung membayar jasa anda,” jelas Chrisma.
“Jadi usaha yang sebaiknya adalah usaha yang bagaimana? Bukan karena uang, jawablah dengan usaha, jawablah dengan jawapan. Konsumen kita itu berbeda. Saya yakin teman-teman juga ke googling dan segala macam kalau ada tugas kampus, dan pasti google cari jawabannya,” lanjut dia.
Chrisma pun berpesan, agar para peserta yang notebene mahasiswa berusia muda, untuk banyak mencoba hal-hal baru. Termasuk apabila ingin memulai usaha, maka harus mulai banyak mencoba di usia muda.
“Einstein bilang ‘seseorang tidak pernah melakukan kesalahan jika tidak pernah mencoba sesuatu yang baru’, Makanya saya bilang harus berani gagal,” kata Chrisma.
Menurut dia, dengan berkembangnya platform digital, memulai usaha akan lebih mudah. Chrisma pun menyebut beberapa alasan pentingnya memanfaatkan platform digital dalam dunia usaha. Salah satunya bisa mempermudah pelanggan untuk menemukan usaha yang kita buat.
“Digitalisasi juga membuat proses belanja yang lebih nyaman bagi pelanggan, lebih cepat dan efisien berkat automasi sistem kemungkinan kelalaian manusia yang semakin kecil, serta pelaku usaha juga bisa lebih fokus untuk mengembangkan usaha,” jelas Chrisma.
