Monitorday.com – Dalam perayaan ulang tahun ke-26, Bank Mandiri kembali menorehkan prestasi dengan meraih penghargaan Digital Experience of the Year dari Asian Business Review pada ajang Asian Experience Awards 2024.
Penghargaan ini merupakan bentuk pengakuan atas inovasi dan transformasi digital yang dilakukan oleh Bank Mandiri dalam meningkatkan layanan keuangan bagi nasabahnya.
Selama beberapa tahun terakhir, Bank Mandiri telah melakukan berbagai strategi digital untuk memperkuat posisinya sebagai salah satu bank terdepan di Indonesia. Hal ini diwujudkan melalui platform Kopra by Mandiri yang berfokus pada segmen bisnis dan korporasi.
Hingga Agustus 2024, Kopra by Mandiri berhasil memproses transaksi senilai lebih dari Rp14.000 triliun, meningkat 13% dibandingkan tahun sebelumnya, dengan volume transaksi mencapai 831 juta, tumbuh 20%.
Tidak hanya bagi sektor korporasi, Bank Mandiri juga menyediakan aplikasi Livin’ by Mandiri untuk nasabah ritel. Aplikasi ini menawarkan kemudahan dalam memenuhi kebutuhan finansial dan gaya hidup. Sepanjang tahun 2024, Livin’ mencatat nilai transaksi mencapai Rp2.589 triliun, dengan volume transaksi sebanyak 2,4 miliar.
Budi Prasetyo, Senior Vice President Digital Wholesale Banking Bank Mandiri, menyampaikan bahwa penghargaan ini merupakan bentuk komitmen perseroan dalam memberikan layanan terbaik bagi nasabah serta kontribusi terhadap perekonomian Indonesia.
“Keandalan bisnis Wholesale dan Retail Bank Mandiri tercermin dari pencapaian ini, menunjukkan kemampuan adaptif kami terhadap perkembangan teknologi dan kebutuhan pasar,” ujarnya pada Kamis (3/10).
Bank Mandiri telah menerapkan konsep customer-oriented dalam setiap strategi bisnisnya, memastikan kebutuhan nasabah, dari supplier hingga retailer, terpenuhi melalui ekosistem solusi digital yang ditawarkan, seperti Kopra, Livin’, dan Livin’ Merchant.
Budi menambahkan, penghargaan ini akan menjadi pemicu semangat bagi Bank Mandiri untuk terus mempertahankan kinerja terbaiknya dan memberikan kontribusi positif bagi perekonomian nasional.
Ke depan, Bank Mandiri berkomitmen untuk terus berinovasi dan berinvestasi dalam teknologi guna memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah.
“Penghargaan ini merupakan pengakuan atas kerja keras dan konsistensi seluruh tim kami dalam menyediakan layanan serta produk terbaik bagi masyarakat Indonesia,” pungkasnya.
Bank Mandiri juga bertekad untuk terus mendukung ekonomi kerakyatan melalui pengembangan solusi keuangan yang komprehensif dan terintegrasi, memberikan kontribusi nyata bagi kemajuan perekonomian Indonesia.