PT Asuransi Kredit Indonesia (Askrindo) terus memperkuat layanan asuransinya dengan mengadopsi teknologi terbaru. Langkah ini merupakan bagian dari transformasi bisnis yang terus dilakukan, dengan tujuan memberikan layanan yang lebih efektif dan efisien kepada nasabah.
Dalam upaya meningkatkan kemudahan akses bagi nasabah, Askrindo gencar menggunakan berbagai platform digital. Vincentius Wilianto, Direktur Teknik Askrindo, menjelaskan bahwa perusahaan ini telah mengimplementasikan enam jaringan bisnis digital, seperti host to host, portal, platform mitra, aplikasi seluler, microsite, dan masih banyak lagi. Langkah ini diambil untuk mempermudah pengajuan produk bagi nasabah.
Salah satu kunci keberhasilan adaptasi teknologi ini adalah kerja sama dengan berbagai pihak dalam mendisrupsi dan memodernisasi proses bisnis di era digital. Vincentius menyebutkan bahwa Askrindo telah terlibat dalam disrupsi digital, terutama dalam proses tender dengan Pengadaan.com tahun lalu.
“Askrindo terus beradaptasi terhadap perubahan teknologi yang ada. Misalnya, dalam hal pengajuan produk Suretyship yang sebelumnya memerlukan kunjungan langsung ke kantor cabang, kini sudah bisa diajukan melalui platform Pengadaan.com,” ungkap Vincentius.
Lebih lanjut, langkah ini tidak hanya bertujuan untuk mengubah proses bisnis, tetapi juga sebagai upaya sosialisasi kepada pelanggan terkait dengan pengajuan Suretyship secara digital.
Sistem IT yang dikembangkan mengikuti arah strategis perusahaan, dengan harapan layanan Suretyship dapat mempercepat proses kerja dan meningkatkan keamanan data. Selain itu, Askrindo dan Pengadaan.com juga berkomitmen untuk terus mengembangkan produk-produk lainnya, menjadikan kerja sama ini sebagai langkah progresif dalam dunia asuransi digital.
