Monitorday.com – PT Kereta Api Indonesia (KAI) (Persero) memborong penghargaan dalam ajang BUMN Corporate Communication and Sustainability Summit (BCOMSS) 2024 yang digelar Kementerian BUMN. KAI meraih penghargaan kategori ‘Best Crisis Handling BUMN’ dan pemenang kedua ‘Individual Social Media Ranger Activation’ atas nama Nurul Wulandari.
Penghargaan tersebut diberikan oleh Menteri BUMN Erick Thohir kepada Direktur Niaga KAI Hadis Surya Palapa di Tennis Indoor Senayan, Jakarta, pada Kamis (7/3).
“Terima kasih kami ucapkan kepada Kementerian BUMN atas 2 penghargaan bergengsi yang diberikan kepada KAI ini. Pencapaian penghargaan ini akan semakin melecut dan memotivasi kinerja Kehumasan KAI serta Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan untuk dapat memberikan dampak positif bagi perusahaan dan masyarakat luas,” ujarnya dalam keterangan tertulis, Sabtu (9/3/2024).
Dalam menangani krisis di sisi kehumasan, kata dia, KAI mengedepankan prinsip memberikan informasi kepada media secara tepat, cepat, dan sistematis. Jika kasus yang ditangani berhubungan langsung dengan pelanggan, maka pihaknya semaksimal mungkin memberikan kepastian pelayanan dan rasa tanggung jawab terhadap pelanggan.
Adapun pegawai KAI atas nama Nurul Wulandari meraih penghargaan pemenang kedua ‘Individual Social Media Ranger Activation’ atas konsistensi dan ketepatan waktu untuk mempublikasikan di media sosial terkait hal-hal positif dari Kementerian BUMN.
Sebagai informasi, BCOMSS 2024 merupakan ajang kompetisi keempat yang diselenggarakan Kementerian BUMN yang mempertandingkan sebanyak total 220 submissions pada kategori Sustainability dan 259 submissions pada kategori Communications dari seluruh BUMN yang turut serta. Dari jumlah tersebut kemudian disaring menjadi 10 per sub kategori di tahap semifinal dan 3 per sub kategori di tahap final.
Selain itu, BCOMSS merupakan bentuk apresiasi dan sarana temu, serta tukar pikiran para praktisi komunikasi dan tanggung jawab sosial dan lingkungan (TJSL) BUMN yang sudah terdaftar di microsite.
Tema yang digaungkan pada penyelenggaraan BCOMSS 2024 yakni ‘Menggerakan Masa Depan, Menuju Indonesia Emas’, yang sejalan dengan harapan Erick Thohir untuk mendorong kinerja positif perusahaan BUMN dalam menghadapi tantangan di era digitalisasi, khususnya dalam pengelolaan Komunikasi dan TJSL BUMN.
